急！家人吃了假药，现在该怎么维权？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 08:16:39
家人在药店买了药，回家吃了十多分钟后开始出现呕吐腹泻心慌心跳过快等症状，去医院急救才脱离危险，去药店投诉，药店人员抵赖不承认出售过该种药，第2天在去药店，药店已经把该药全部下架，现在家人手里有在该药店购买药物的发票，有医院的病历，现在家人要走法律途径，不知道还应该准备哪些证据，具体应该怎么维权？
今天等了一天，药店经理终于出面，却说这个事情和他们无关，要自己去做药检，然后自己去找厂家解决，现在该怎么办呢？现在这家药店里卖的药和之前在那里买的药包装完全不一样了

可以直接到药店要求索赔，如果协商不成，可以到当地的消协或药品监督局进行投诉（一定要有购药发票或其他购药凭证），或者直接向法院进行民事损害赔偿的起诉。

现在唯一的做法就是保留证据走法律途径解决:
保留到发票,和药品包装及吃假药病后医院证明,病历等!

可以去315不过没有媒体，监督对你的事情是不会多伤心的，当然还有一个药监部门可以管的，不过维权的 好方法就是，造成影响。

3.15消费日,让我们来维权.