UC知道《电子商务物流管理》论文，依照案例来给点参考
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 03:15:54
日前，全球最大的中文网上商城当当网宣布，为提高物流服务质量，更好地满足越来越多用户的订货需求，决定针对北京、上海、广州、深圳四大核心城市的物流进行全面提速：凡北京城区顾客订单，当日下单次日就可送达；而广州、深圳也新推出了航空线路，一半以上订单隔日即可送达，提速最为明显的送达时间较原来将提前3天。业界专家分析，当当网此举必将带动业界物流环境的整体提速，从而给广大网民带来最大的实惠。当当网此举，体现了很强的物流配送能力，以及对用户的关爱和人性化服务。
当当网此次物流提速在业界并不多见。而据内部消息称，不仅如此，当当网近期还将推出其倾力打造的“4小时特快专递”，即北京四环以内顾客每天7-17时提交的订单，从下单到收货只需要短短的4小时。一旦该服务开始施行，必将在北京城区打造出一个“4小时特快商圈”。目前无论网购行业还是快递行业都尚未有过类似的服务，此举将开创一个先河。
业内有专家坦言：“当当网物流大提速，特别是4小时特快专递物流商圈，这绝对不是一个小项目。首先后台技术操作与物流供应链要非常紧密的结合，无论是内部协调还是外部合作要求都相当高；其次还要有抵抗风险的能力，当当网能做到这一点，无疑已经打通了快速物流各个环节的绿色通道，由此可见当当网物流配送实力的确不可小觑。”业内人士分析，如果当当网真的推出这个项目，标志着当当网的物流服务跃上了一个新的台阶，从而进一步提升了自身的核心竞争力，也必然会在顾客体验方面有一次代表性的飞跃。
相对于传统物流配送而言，电子商务物流配送的要求更高。
请结合以上案例，分析以下问题：
（1）电子商务环境下，客户对物流配送的要求呈现出哪些新的特点？
（2）为适应这些要求，电子商务物流配送应具备哪些特点？
（3）你认为当当网的物流提速，需要哪些配套措施或系统辅助实现？
字数2000～3000字。
作为电子商务专业的主干课教材，本书突出电子商务和物流的结合，探索挖掘第三方利润源泉的种种措施。本书以系统论作为贯穿全书的思想方法，以供应链为线索，论述物流功能要素为重点，力图反映物流发展最前沿的理论，尽量做到理论和实践相结合。教材内容参考了目前较权威的物流论著，并经过两个学期的教学实践，证明适合目前高职高专学生的接受能力和专业要求。和一般的物流教材相比，该教材具有以下特点：
1．该教材所涉及的物流概念，都采用国家标准物流术语的规定。
2．教材几乎涉及到了电子商务物流方面所有最新的研究成果和相关基础知识。
3．教材不但介绍了国内外最新的物流理论研究成果，而且精选了国内外很有研究价值的物流案例，能够加深学生对理论的理解并提高分析和解决问题的能力。
4．教师普遍感到讲授物流http://www.shanyao.org.cn课程较难，原因是学生没有参与的机会。本教材的结构安排和对案例的深度挖掘，为教师的教学提供了方便。
5．教材力图改变电子商务和物流分开论述的现状，尽量体现H者的紧密联系。
内容简介
本书是电子商务专业课教材，采用总一分一总的结构框架编写。首先，从物流和电子商务的关系入手，引出物流的相关概念，又介绍了电子商务物流涉及到的一些信息技术，并从战略和管理的角度，叙述了供应链管理的基础知识，目的是为后面所介绍的物流功能要素提供一个背景，即物流系统中的每一个要素都应该是供应链链条上的一部分。然后，分别介绍了生产物流、销售物流的各个功能要素（包括采购、库存、搬运装卸、仓储、包装、运输、配送等）和国际物流。最后，从总体上介绍物流的运作模式、服务与成本管理以及物流未来的发展趋势。
全书始终注重电子商务与物流的结合，叙述准确，内容丰富，逻辑清楚。且每章前面都有引言，章后均附有知识要点总结、习题和案例分析，特别适合我国高职高专院校电子商务专业、物流专业、贸易经济等财经类专业的学生选用。也是本科院校相关专业及一线工作者较好的参考书。
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