昨天买家具,店家不诚信,我要退货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 11:32:47
我昨天跟我朋友一块去置办结婚的家具,我们本来是买双虎品牌的家具的,可货已送到家,都组装起来才发现家具是其他牌子的,都没听说过的,这不是欺诈吗?今天去找人家店家理论,我们要求退货,她居然说要给我终身保修什么什么的?就是不肯退,我朋友气死了,坚决退货,可回来后听说买家具之类退货很难什么什么的?好苦恼
买家具时店家根本没说明我们所买的家具并不是双虎牌的,但所有的家具销售单上都显示是双虎家私,所以店家已构成了欺诈,还有她开的发票也只是收据而已,上面也是显示她所推销给我们的是双虎家私,我们明天就去消费者协会要求帮忙解决,我们决定退货,不跟店家再多说什么,我们对她们彻底不信任!!

第一,你是否拿到手的发票或定货合同上写明是双虎家具。
第二,你要把送到你家的家具的包装箱和产品等证明这些不是双虎家具产品的证据拍照或留存。
这样,你可以到工商投诉那个店虚假销售,最重要是他是在卖假冒商品。
在这个同时最好打几家报纸和电视台的记者一起来搞!按照一般的情况你可以得到双倍的赔偿
只要你证据确凿一定能搞定的!
快到3.15了,记者们一定会帮你的!

去投诉 或者把高上法庭

家具退货的确是有点麻烦,首先要看货物质量是否有问题,如果有,可以按照合同规定的进行退货,如果对方不同意,你可以找商场的管理部门,进行仲裁。
如果质量没有问题,只是你觉得不喜欢或是价格感觉不值,也可能是看上其他更好的了,这样,如果在合同上有无条件退货的条款,你也可以退货,但是定金是不退的,而且还要承担往返的搬运费。如果合同上没有无条件退货的条款,那么商家不退货也无可厚非。
不知你的情况属于那种,但是无论那种情况,还是和商家好好协商,相信社会上还是通情达理的人多。

去找消费者协会协助解决