淘宝购物怎样保留证据？

1、聊天记录
这是你们交流的证据。比如：你们商量好，东西不合适的时候，或者是假货等，退货由谁付邮费等等。

2、关于签收
收货最好先开包装验货，再签收，如果不是你要的东西或者有什么问题就拒绝签收，当着快递的人给卖家打电话。以表明这不是你的问题，是卖家或者是快递的问题。如果你有相机的话，带上以防万一。

3、收货后
如果发现问题了，和卖家联系，最好是用旺旺，便于保存聊天记录证据。
同时，你一定要用相机，拍下货物情况，特别是有问题的地方。

4、关于退货
商量好后，就快退货吧，注意，当着物流的面，先填单，但不急着封装，把快递单子和你发的货物来个合影，照清楚了，这样说明你已经把货退出了。

5、退货后网上说明
你就按着淘宝上的退货程序走吧，以图片形式上传这些证据。

我就想到这些，有问题再发信联系吧！

不管你是卖家还是买家，用旺旺沟通交流有关物品的事，别用QQ跟其他的工具的，淘宝不视为证据的，然后嘛，截图，以备以后有纠葛可以上传给淘宝，那些支付发货收货基本程序的就不用说了吧

用支付宝付账，保留收件单，要求开发票。

保留和商家阿里旺旺的聊天记录