淘宝 保证金 还没有返还到支付宝里

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 13:21:10
我上午买的鞋是拍卖的，结果我点错了点成团购了，然后保证金输成应该交易的金额了，我看拍卖时间是今天下午3：30结束，我等现在结束了，保证金还没有返还到支付宝里，该咋办啊？？
我查看团购里面的订单撤销时，团购里面没有订单，唯一只能在支付宝账户查询中看到
账户总额：**元
用支付宝账户余额付款，请先充值
可用余额：0.00 元
不可用余额：**元
不可用余额明细 返回账户查询不可用余额是指用户办理一些特殊业务时，本人账户中暂时不能使用的那部分资金。
项目 团购押金
金额**(元)

淘 宝保证金没有返还到支付宝里最有可能的原因是申请后还不满足相关条件，一般条件主要有：

　　1、解冻申请提交成功以后，卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。没有未完结的基础服务转移单
　　2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
　　3、没有正在处理的未完结赔付记录
　　4、淘宝基金无催缴单
　　5、没有未结束的消保交易记录
　　6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
　　7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
　　8、没有未完结的退款记录
　　如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后，您再点击申请解冻保证金操作。

过下 保证金不是当时立刻马上就到的
要过半个小时--1个小时的样子

竟拍介绍后的宝贝，退还保证金的时候需要在24小时之内，如果24小时还没有退还，请直接到淘宝网页申诉。只是时间问题，等等。
申述：
进入“我的淘宝-已买到的宝贝”找到该交易（应显示“交易关闭”），点 “投诉-成交不卖”，这时候就会出现“押金问题”的选项，投诉内容要写此次 交易失败的原因并上传旺旺聊天记录，只要不是买方故意拍下不买的话淘宝都可以解决的