买了个MP3，还没有用，执行了备份操作，就不能开机了。在电脑上不能读出来。我该怎么办？

解决方法：就目前来看，当机器开启不了时90%以上的原因是由于用户的各类误作导致MP3内部的固件（Firmware）损坏造成的。只要对其进行重新格式化并写入Firmware就可。可将电池拿下，按住播放键不放，连上电脑，运行驱动程序，然后进行格式化及固件升级即可。
不管用的话。你就只能送修咯。如果你还没有用的话，那么肯定还是在保质期之内的。我建议你找卖家，他们会帮你弄好的。这应该是处于异常操作的。

去论坛上找个量产软件

拿去 换

建议换新的！不是一年质保么！