在哈尔滨下车时,手机落在火车上,应该联系哪个部门?

首先你要记得是哪天坐的车，还要有车票。然后你就可以找东西了。在火车丢的东西只要没被其他旅客拿走，乘务员就会保管，乘务员保管可能会交给车站，也可能会带回列车所属的客运段。

你可以先与哈尔滨火车站失物招领处取得联系，哈尔滨火车站 问询电话：0451-95105688 86444452 86444462

如果没有，你还可以和担当该次列车乘务工作的XXX客运段取得联系。具体的电话可以向当地的114查询。只要没被其他旅客拿走，一般都能够找到。

行李、包裹票丢失和未到时，必须提出本单位书面证明或所有权的证明，经车站确认无误后交付。

铁路旅客运输规程
第三十七条 交付
收货人领取行李、包裹时，凭行李票或包裹票。行李、包裹票丢失和未到时，必须提出本单位书面证明或所有权的证明，经车站确认无误后交付。
要求凭印鉴领取包裹的单位，应和车站签订协议，但不能再凭包裹票领取。车站应建立凭书面证明和印鉴领取包裹的登记薄。交付时，收货人应在登记簿上签字并盖章。
到站可将行李、包裹运输报单交收货人，作为报销凭证。但不能提出行李、包裹票的除外。
包裹交付后，收货人再次要求查询时，核收手续费，发给手续费收据。

马上联系铁路运输管理部门 你在哈尔滨下车 你可以去找找售票处 让他们帮你
联系下 你乘坐车次的 铁路乘务员 如果是她们捡到了 一定会还给你的 哈尔滨的铁路部门服务 很到位 或者直接打电话 0451-86429947 或者是打114 和118114 详细问一下

应该先找到火车站，看你做的那次车是哪个铁路局的，然后再依据你的车票日期找你做的那次车的乘务员班组，再找到负责你乘坐的车厢的乘务员，
呵呵，其实也不麻烦

哈尔滨站前台服务