我的笔记本为什么在连接宽带时出现错误代码，连接不上？

现在的人。。。。哎

你认为就你这样说 能有人帮助你？？

你的错误代码是什么也不说？？？？

691是帐号密码问题

三种 可能
一是你输入错误 这个可能比较小
二 你的帐号在别的地方使用
三 可能你设置了自动拨号之类的 或者拨号太过频繁 ,这样系统会直接把你的帐号列为黑户

总的来说 你打下你宽带的运营商客服电话 (电信或者网通或者铁通)
报下你安装时候的申请资料 让他帮你解冻 或者更改密码就可以了

这问题打10000（电信的，其他的也相似，打他的服务电话）就能解决，你把错误代码报给客服听，他就会帮你解决，如果在他指导下你还不能解决，就会给你报修，然后电信会派人上门来

如果你的宽带是使用过程中连接到笔记本的话你拨10000号叫客服解码就行了。

打客服的服务电话