UC知道淘宝上买了个箱包，可寄到手却变样了，跟卖家协商换来一包气，大家来支招啊
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 23:56:03
2009-3-1求助：看中个包，可寄到手的箱包与店里描述图片及宝贝图片不符合，郁闷咯！粗看，倒差不多，都是棕色的，细看有几处地方，明显不是一种嘛；郁闷的是，那包有我2块地方，我特别不喜欢。可是，寄来的包没有坏的地方就是样子比较像男人用的，哎。质量看着还行吧！
问题:
寄来的那个箱包，（三节粗）拉杆拖动起来有些松动。这是什么情况？
如果换箱包，店家不同意怎么办？（大家支招啊）
如果同意了，却要我出邮费怎么办啊？（这包邮费花了35元钱）
哎，那箱包150元钱、邮费35元共185元钱！（是店家超值推荐的一款18寸箱包）
我看到宝贝描述里宝贝展示的图片拍的也很清晰，箱包的正面、侧面、背面、和箱包的内部都拍了，感觉那包质量应该也可以的，样子也不错又便宜而且看卖家信誉也可以，就买下了。没想到啊，没想到会寄来不一样的包包拉，知道这样子，我绝对不会买的。虽然想节约用钱，但也不会买自己不喜欢的包啊。
退吧，想想就烦，邮费我是不想出拉，郁闷死了。
2009年3月2日求助：
今天我跟卖家说了，卖家说了很多不讲理的话。我真是郁闷了！说我有阴谋，还说我想搞什么。。。还说不给你便宜5元钱就这样。（下面是我的还价过程）
水藜柯(12:38:32):
180元能行吗
欧梦杰(12:38:46):
不行 这已经是亏本价了
水藜柯(12:39:00):
就便宜5元钱嘛，老板
水藜柯(12:39:09):
欧梦杰(12:39:21):
不好意思 卖不了
欧梦杰(12:39:27):
这价格没人卖这么低的了
水藜柯(13:08:21):
今天拍下后，何时发货那？几天能到
欧梦杰(13:08:37):
三四天左右
欧梦杰(13:08:40):
今天发货
水藜柯(13:08:48):
好的，那我拍了。
欧梦杰(13:09:16):
好
水藜柯(13:13:50):
我已付款，请尽快发货。
水藜柯(13:13:5
问题:
寄来的那个箱包，（三节粗）拉杆拖动起来有些松动。这是什么情况？
如果换箱包，店家不同意怎么办？（大家支招啊）
如果同意了，却要我出邮费怎么办啊？（这包邮费花了35元钱）
哎，那箱包150元钱、邮费35元共185元钱！（是店家超值推荐的一款18寸箱包）
我看到宝贝描述里宝贝展示的图片拍的也很清晰，箱包的正面、侧面、背面、和箱包的内部都拍了，感觉那包质量应该也可以的，样子也不错又便宜而且看卖家信誉也可以，就买下了。没想到啊，没想到会寄来不一样的包包拉，知道这样子，我绝对不会买的。虽然想节约用钱，但也不会买自己不喜欢的包啊。
退吧，想想就烦，邮费我是不想出拉，郁闷死了。
2009年3月2日求助：
今天我跟卖家说了，卖家说了很多不讲理的话。我真是郁闷了！说我有阴谋，还说我想搞什么。。。还说不给你便宜5元钱就这样。（下面是我的还价过程）
水藜柯(12:38:32):
180元能行吗
欧梦杰(12:38:46):
不行 这已经是亏本价了
水藜柯(12:39:00):
就便宜5元钱嘛，老板
水藜柯(12:39:09):
欧梦杰(12:39:21):
不好意思 卖不了
欧梦杰(12:39:27):
这价格没人卖这么低的了
水藜柯(13:08:21):
今天拍下后，何时发货那？几天能到
欧梦杰(13:08:37):
三四天左右
欧梦杰(13:08:40):
今天发货
水藜柯(13:08:48):
好的，那我拍了。
欧梦杰(13:09:16):
好
水藜柯(13:13:50):
我已付款，请尽快发货。
水藜柯(13:13:5
商品和图片 严重不符 可以作为申请退款的理由
你点击申请退款。
然后协商回去的邮费的问题，
一般质量问题都是卖家出邮资。
如果不同意，
把你的包照照片上传到淘宝投诉
让他们来处理。
你用的什么快递 怎么那么贵的邮费？？
还有什么问题随时百度hi我
遇上这种情况要想保证自己的利益，首先你要把卖家发布的箱包照片截图，保存下来，然后把自己收到的箱包拍照，保存照片。
然后跟卖家说明产品与图片不符合要求退货，并且这不是买家的问题，往返运费不承担。如果卖家不同意只有申请退款让淘宝客服解决。而解决的退款纠纷的最重要的一点就是证据。所以把图片保存好，免得卖家修改。
最好先与卖家协商一下 看看能否退款 但是一般情况你最少要花一个退回的邮费 如果协商不成 那就申请退款 最后可以申诉 通过支付宝投诉的方式找回损失 对待这种事情要理性一点 先看看能否协商 毕竟这对于买家和卖家来说都是最好的办法 希望你能得到一个满意的答复
我们是弱势,遇到这种情况,投诉吧 搜集点证据..让淘宝的人处理 应该能退钱的 最后给他差评 GOOD?LUCK
不给他钱。
别给他钱，赶快去找支付宝客服