连接USB鼠标，出现“新硬件安装向导”，鼠标无法使用

新买了个鼠标，说明书上写是即插即用的。但是我每次把它插到USB接口上都会出现“新硬件安装向导”，无论如何操作，插入鼠标附带的软件CD（我买的是汉王的带手写功能的鼠标）或是一直“下一步”，最后都会弹出对话框，要求插入WINDOWS XP HOME EDITION SERVICE PACK 2 CD，否则就“新硬件安装期间出现了一个问题，无法正常使用”。我的系统是正版的。但是因为搬家，现在找不到那张盘了，请问有其他的解决办法吗？
另外，有时我连接摄像头的是候，也会出现这个“新硬件向导”。但不是每次都出现，不出现它的时候摄像头可以使用，出现的话就“无法正常使用”了。这是电脑有问题还是摄像头的问题呀？
看了大家的答案，似乎是系统的问题哦？不过我是电脑盲，修复系统或者换系统，对我来说太难了点。。。。请问有比较“傻瓜”的解决方法吗？

诺基亚6111，我连接数据线它出现了新硬件向导。我该怎么安？ 连接USB,出现发现新硬件,双击安装,提示无法识别怎么办? 为什么连接USB之后屏幕右下角没有“添加新硬件”的提示出现了？如何解决 我把手机用USB插口与电脑连接后 出现安装新硬件motorla usb modem 我该怎么办 为什么我安摄像头时，插如USB入口时，电脑始终没有发现新硬件的标志出现啊？ 我的电脑是98的，为什么连接USB线，系统没有出现发现新硬件的提示。 k750c与计算机用USB连接后 为什么什么反映都没有 也没出现传说中的”识别新硬件” 扫描仪连接USB接口发现不了新硬件了 电脑常出现安装新硬件usb相关问题 系统无故提示有新硬件,USB鼠标断开,一会又连接上了,一会又断开,一边又一边,大侠救命啊...