在外地能把电信宽带的业务停掉吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 23:21:44
我在广州住了房子之后用我的身份证申请了宽带。家里住了两个人,后来我跟那个人变成了敌人,就是关系相当的不好。今年过年我没有把宽带取消了。会老家来了。现在一直没去广州了。还有那个人也还在那里。广州的宽带电话也还没停机。我的身份证也都拿了。他怎么付款话费的呢?现在已经过了1个月了呢.我现在担心的事情是听说他要用那个电话机不停的打。打到欠费好几千元怎么办呢?还有我本人现在也去不了广州。把那个宽带如何报停? 还有我本人不过去用网上能报停吗?请你们给我最好的满意答案。谢谢!
我心里一直不安~

你先登陆广州电信的网站,有在线咨询的 ,咨询一下。
就目前的我知道的情况,是这样的 ,报停的话 ,你要把以前欠的费用给结清掉,加入你的账户上还有欠费情况的话,那是不能打电话或网络报停的。提醒下交话费是不用身份证的。
浙江这边碰到你这种情况都是本人带身份证到营业前台办理拆宽带业务,
给你个建议:你可以叫你的在广州的朋友,给他传一份身份证复印件,叫他代办也可以的,只要是当地营业厅就能办理。

可以网上报停的。手机,宽带,固定电话暂时不用可凭业务号和客户密码登录“欢go网站www.189.CN”选择“办业务--基础服务”自助办理停机保号业务。

在外地不能把电信宽带的业务停掉。
电信宽带协议期内是不可以办理停机保号、过户及注销手续的,否则违约,承担违约风险;如果协议到期请机主本人携带身份证原件前往当地电信营业大厅前台交清话费后办理注销手续。

要本人拿身份证去办理的,我也郁闷到了,不解除每月扣你钱,最后大老远跑回家办理的

1.到广东电信网上营业厅看看;
2.把你的身份证复印件传给广州一个可信的朋友,让他去营业厅报停试试。