手机话费未返还

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/07 15:04:50

我的手机是冲话费送的，每月返还30元。但是这个月没有给我，这是第五个月，还有七个月。我发送短信CXMFZY到10086，它竟然说查询信息不存在！我以前发这个都可以查看所剩资源的！怎么办呢？我是河南的

你确定都是月初返还吗？一般都是每月十号返还的。如果你确定的话，就打10086吧。别担心，反正移动承诺了话费错误双倍退回的说。还有，你没有分，一点动力都没有的说…

拨打10086人工服务台去咨询