联想怎么这么差???

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 04:12:03
我是2月22日在联想网站上买联想S10的，单号是009022212215693，可是现在都过去半个月了，现在电脑还没收到，打了N次客服，客服都说还在生产，我也不明白你们联想难道要别人买一台再去生产一台的吗？可是为什么人家DELL那怕配置不同的电脑也能一个星期能送到我手里。
算了，随便你们几天寄过来，那怕再过半年寄过来的话电脑我都买了，不过对你们联想这个牌子真的很绝望了，这个是我第一次买联想牌子，也是我这辈子最后一次买你们联想的产品了，本想国产牌子应该不差，可是服务上就已经比别人差多了，这次真的见识到了，反正电脑现在我也用着HP的，他们的服务就是比你们好。反正以后随便什么电子产品坚持不买国产牌子，特别是联想，我想买个电脑等个半个月了居然说还在生产，真有点匪夷所思。真想不到怎么到你们网站去买，算了，反正失望透了。。。。
还件事也挺搞笑的，我买的是S10的纯黑版，所以我在线询问了客服键盘电池是不是黑色的？在线客服说电池是黑的，键盘不是，后来我打电话问电话客服，电话客服说全是黑的。最后我就又问在线客服说你们电话客服说键盘是黑的，为什么你说键盘不是黑的，后来在线客服说以实物为准。哎。。。我都晕了，客服连自己公司产品都不熟悉，最基本的颜色都不熟悉怎么销售自己的产品。。更何况是是颜色而已，连小孩子看了也明白这个是黑的这个是白的，那么如果我问配置的话可能还要不懂。
我写这段文字时反正是我 个人经历，也不是什么托故意说联想怎么怎么不好，如果你们不相信，我可以把他们留言的截图全部发上来。

客服都是临时找的，短期培训上岗，大部分资料都是在网站找。别抱太大希望。为什么不从经销商那里拿。联想直销做的不好。主要分销。

这种情况很多了啊！

国产还是到专卖买的好，网上订购的也就外国的品牌服务好一点

我建议买国产的产品的话你还是去全国的指定网点去购买！~