广东发展银行信用卡取消

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 15:29:51
我打了就几个客服 里面总没有一条是转人工的 总之叫我按一大堆号码 请问什么转人工 然后直接取消卡?

应该是一直按0吧 普遍对广发银行评价不高

广发银行信用卡存在明显的侵犯消费者知情权.
所谓的10%自动额度调整,是在消费者认为自己在使用自己的授权信用额度时,不知情的情况下使用了他们设置的10%自动额度调整陷阱,并且收取高大5%的巨额利息.取现金才只收取2.5%利息.他们对消费者授权使用完自身信用额度后即将用到10%自动调整额度时,没有任何提醒,他们也不考虑消费者是否真正需要这个10%所谓的自动额度调整,就收取巨额利息,完全蔑视消费者的知情权,跟他们沟通,他们还振振有辞的说信用卡合同里有提到10%自动额度调整事项,他们无须承担通知消费者责任,但我相信很多消费者都认为自己实际还是在使用自己的授权信用额度,当拿到帐单是才傻眼,超额用了1000元,却被收取了50元的巨额利息,并且还是在还款期限内产生的利息.所以坚决抵制广发银行信用卡,建议大家尽早取消.
本人已经向北京银监会反应过此事,但没有收到任何回复.向315投诉,他们说信用卡是银监会负责.
取消信用卡有人工服务,但需要你自己输入信用卡号后再进入人工服务,所以按他们的语音提示操作来办理,尽早消除广发信用卡.