台式机、笔记本、网通谁的问题????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 10:09:00
家里装的网通宽带
原来用的是XP系统的台式机,连接网络后右下角显示10.0Mbps,使用完全正常;
最近购置了个笔记本,VISTA系统,在公司、朋友家使用有线连接、无线路由均没有问题(电信宽带),但就是在家插上网线后本地连接总是红叉(网线肯定没有问题,多根、不同网络环境测试过的)。
致电网通客服说明情况,客服说:“台式机可以上网、笔记本不行,说明我们网通的网络没问题,可能是笔记本网卡坏掉了”。我说:“但我的笔记本在其他网络环境上网都没有问题啊?”客服说:“在本地连接-属性-配置-高级里调成10M全双工或半双工试试”
挂掉电话试了下 没用
致电笔记本客服说明情况。客服说:“在其他网络环境下可以上网,说明我们的本子或网卡没有问题,你实在不放心可以试一下卸载网卡驱动,然后重启、安装”
试了 还是没用

笔记本有线连接不行,好,那我用无线路由。买回来后设置完,笔记本、台式机均无法上网。

我真的很晕很郁闷 不知问题在那里 该怎样解决?

有高手能指点一下吗
从路由器出来的网线 接笔记本 没有问题 可以ping到路由器

但直接接网线(不通过路由)本地连接红叉

我是做布线产品的(只做销售,技术不是很懂) 呵呵 所以不存在网线有问题 用的都是成品跳线 试了好多条了

家里不用猫

线路问题,

测试如下,查看台式机,如果网卡速度设置为Auto,并且显示红X,,再将网卡设置为强制10M,如果显示连接速度10M,结论:100%线路问题,网通负责维修.因为线路不好,网卡与交换机协商不起来,所以显示红X,将网卡速度设置为10M,可以勉强协商,就能连接拉.

这情况我也有过差不多的情况,最后把网线水晶头做过就OK了。说了换个水晶头试试你又不吃亏,ping得通,网络不通的情况多了,电脑的问题有时候真的不能用科学方法来解释。我曾经有台电脑真的就是在他家一楼就能启动,放二楼就硬是启动不了,最后如何解决的呢,只好把电脑放在一楼用。

按你描述的情况来看,肯定是网线插头的事,你重新掐个插头试试

vist 好象不能自动识别IP和DNS,你要自己社定下

直接插就不行是吧
说明你遇到一件机率很低的事情了:笔记本的网卡和猫的网卡有可能是同型的,根据“同状态交叉,异状态直联”的原理,你家那根线肯定是普通的直联线,一般外面卖的都是直联线,你可以试下用交叉线连接猫和笔记本。你看看水晶头上的线是不是“橙白-橙-绿白-蓝-蓝白-绿-棕白-棕”这样的排列方式的,如果两头都是一样的就是直连线了。交叉线就是一头是上面那个色的排列,另一头是“绿白-绿-橙白-蓝-蓝白-橙-棕白-棕”。
说一下红叉的问题
从路由出来到笔记本没有问题:因为路由器有自动翻转功能,随你怎么插都可以。

还有一种万中无一的可能,是我亲身经历过的,就是电压问题了,不过老实说几乎没几个遇到过这种事,我也是在特殊情况下才得以一见的:曾经有个网吧停电了,发电以后有一台网络设备的灯怎么也不亮,于是用测线仪测过,又换了交叉线还是不行,最后把电源插座换到靠发电机最近那一头,就可以亮得起来了,原来当时用的电源插口供电有问题,设备是点亮了,但不足以正常运行。不过我想你是不会遇到这种事的了。

1.打个电话给宽带提供商叫他开放一下端口。接人工服务,叫他开放一下端口,然后把宽带接线插到笔记本上,输入宽带帐号和密码就可以上网了。缺点:笔记本上网后,家里的台式电脑就上不了网;家里的台式电脑上网后,笔记本就上不了网。总之宽带营运商只允许你用一台电脑上网。
2.换电信,我的情况和你一模一样我原先是铁通的现