快餐业,如肯德基,麦当劳如何培养客户的忠诚
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 01:08:41
培养客服的忠诚度
并不是一家公司的规定或者条例所能做到
他们是通过员工的微笑,友善的服务,还有持之以恒的品质坚持
同时,顾客的忠诚度源于对这家餐厅的好感与餐厅本身的环境有关
你明白了吗?
麦当劳的QSCV法则
自己百度搜索一下吧~~~~
服务要好是关键
多陪些笑脸
微笑
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培养客服的忠诚度
并不是一家公司的规定或者条例所能做到
他们是通过员工的微笑,友善的服务,还有持之以恒的品质坚持
同时,顾客的忠诚度源于对这家餐厅的好感与餐厅本身的环境有关
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