手机卡陷阱

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 17:44:33
我从私人小店买了张中国移动(畅听包)50送卡号的手机卡,买回未用放了三四个月,最近拆开来却发现卡里钱被扣光还倒欠十来块,找到移动公司却告知那些卡是被下面的代理商买去后就激活了,也就是在我没买之前就开始扣钱了,我现在是投诉无门,我该怎么办啊?
而且我到移动营业厅查过我是十月底买的 那号从9月9号就激活了,人家私人的店没法交涉,我是否能投诉中国移动呢?他们明知这样会损害消费者的利益,就不应该这样操作

找代理商或拨10086投诉,以代理商未尽到告知义务为投诉理由,应该再给你换一张

换不了了吧 代理商买完卡再卖给你的时候是激活的 但是应该没开始扣钱 或者只是扣了几天的月租 你把卡放了那么久 当然钱都扣没了 下回别放那么久了 就算你在营业厅买的卡回来不用 钱也得没