安装了09年正版瑞星,上网正常,但不能在线升级是为什么,求助!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 12:18:37
对,总出现“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试(12007)”这些东西!!!!

分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级。
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

目前瑞星个人版产品已经免费使用,不需要序列号和ID号进行激活注册了,建议您到瑞星官网下载安装。

没缴费,你看有破解版的没

瑞星垃圾的。。推荐使用
NOD32+360安全卫士 占用资源少,杀毒速度快
而且现在NOD32正在和360安全卫士合作可以免费获得半年激活码~
如果感兴趣可以去eset.360.cn了解试用一下
360安全卫士:http://www.360.cn/down/soft_down2-3.html

难道又是12007网络设置错误的提示?
诶,这个问题我回答很多次,不过大家不太相信,哈哈:
使用冰刃(icesword)类的软件查看是否有windows\system32\msqpd*.dll和windows\system32\drivers\msqpd*.sys这两个隐藏文件,可以强制删除
另外注册表里有3-4个残余项
因为是驱动级隐藏,普通方法是看不到这两个软件的,*号代表一串乱字符,不知道是不是病毒随机生成的,我删了一次没再试过

当然也不排除hosts文件或DNS以其它方