word文档不能打开

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 22:00:52
我的文档一点击就出现Office word 遇到问题需要关闭……还有“您正在处理的信息有可能丢失……“然后下面还出现一个小方框，方框后面是恢复我的工作并重启，可以在那个方框里打勾也可以不打勾，下面还有发错错误报告和不发送，请问哪位高人能帮我解决一下这个问题吗？很着急啊！

我的问题跟你一样，我试过，解决办法即“删除Normal.dot模板文件”，记得先选择“工具”--“文件夹选项”--“查看”--“显示所有文件和文件名”后才能显示出我们要找的目标文件。
Normal.dot文件位于 C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates
这里的Username是指当前登录的用户名。
尝试删除这个新建的Normal.dot。（注：这个时候Normal.dot文件所在目录下还有一个隐藏文件文件，文件名为~$Normal.dot，一起删了它），
启动word，ok了，一切搞定。

卸载重装office