惠普电脑买了半年了总是坏可以换吗?或是要求加长保修期?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 09:26:01
我刚买了半年左右电脑惠普商用笔记本6515b,就又是中病毒又是系统瘫痪,还声音有问题,最主要的是惠普维修人员总是把好的地方弄坏,坏的地方没修好,半年修了不下10几次了,我对这台本本都没信心了。什么样的条件能换呢?

我是HP维修站的
半年修了不下10几次了这个应该有点夸张了吧(软件不算维修,硬件才算,因为系统根本就没有包修)
下面说一下换机吧
7天和15天这个三包法的基本你应该知道了吧(你已经过了我就不再细说了)
如果主要部件(比如主板,内存,屏这些)在一年内连续三次维修(包括第三次)就达到换机条件(但是换机流程相当麻烦,快的话15天,慢就一个月,如果没有同型号机型可以要求更换更高型号的机型,但是需要补差价也可以理解成折旧费)不知道我这样说你明白吗?
绝对原创,最佳答案!

三包责任时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从l995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

系统瘫痪 系统中毒这是常有的 自己学习装系统 也不是很难的

楼上说的很详细,换是不能的,但是在三包期内,如