去年买手机被骗，该怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 15:45:42
去年8月份的时候买了一款手机，是波导的，当时售货员给我推荐的时候说有彩信，mp3等，一直也没有用彩信功能，一个月前我的朋友说我给你发了彩信你收到了吗，我说没有啊！然后我就找彩信功能，怎么也没有找到。我就打波导客服电话问他们这款手机支持彩信吗，他们说支持让我拿着手机去客服，我在去的时候又给他们打了一个电话他们就说不支持了，我超级郁闷。如果当时要是知道不能收彩信的话就不买了。我该怎么办，好想去找他们啊！我也知道时间长点了啊，但是就是生气

找工商和消协吧，实在不行就找媒体！！！！

1、消费者投诉要有书面材料、定清投诉人的姓名、住址、被投诉单位的名称、地址、购买商品日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的具体情况的本人的要求以及必要的证明材料。
2、全省各市县均已建立消费者协会，消费者在其权益受到损害时，可到买卖纠纷所在地的政府有关部门或消费者协会投诉，也可以向人民法院起诉

以后手机的话 还是去欧酷 京东这些专业的B2C手机大站 信誉和服务都比较有保障

在波导主页上查一下你的机型支不支持先.要是支持的就可能是参数问题.那样你就打给移动客服.叫移动帮你设置.电话10086转人工服务0

快到3.15了！不过不知道你的手机购买到了期限了没？