联通的号,平白无故被扣的长途话费~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 17:14:17
上个月手机话费超常~~觉得奇怪就到营业厅去查了一下、·发现有一天的话费异常多是一个拨出的电话,还是长途,单这个电话就50多块钱~~克是我绝对没打过这个电话,而且那个时间我清楚的记得我也绝对没用过手机,可这个点火是怎么回事?而且是个陌生的号~~谁遇到过这种情况?帮帮忙~~~

你在营业厅查时为什么不投诉啊?你要是没打过,有可能是联通系统的原因,应该返给你钱啊!所以你得去营业厅投诉啊,你在这上问,谁能返你钱啊!

建议您先登陆www.10010.com网上营业厅查一下详单,确认是联通公司的过失后,拨打10010进行投诉,要求三倍返还多收话费,若处理结果不满意您还可以登录工业和信息化产业部投诉网址http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
祝您早日解决问题!