淘宝 拍卖 我是卖家 难题！！！高分！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 05:47:17
晕。。。我不是专业卖家，是学生在网上转东西的闲置品。。。。然后呢，我弄了一个拍卖，然后捏。。。。我同学要买我的闲置品。。那我就转给他咯。。。然后哪知被别人拍下咯，我和她联系上咯。。。可是他却非常不讲道理 我留言给她她也不理，质问我怎么可以没有东西却放在淘宝上面卖。。。我说因为我关闭不了啊。。是拍卖啊。。连下架都不行。。。又不能重新编辑。。。晕咯，而且我是学生又不能常常在线。。。。真实很倒霉的。。。我恨礼貌的说我经过你同意以后会关闭交易的。。。。她就不说话咯 然后紧接着 他居然付款咯！！！！！我抓狂。。。。。各位大侠 怎么办啊？？我不懂咯。。。。遇到这种倒胃口的人！！！！！！！！呃。。。。神啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
谢谢大家帮我~~~~
nonono,我同学离我很远的。。。。这个方法不行的。。。还能把交易关掉或者怎么样的？？伤脑筋
还有就是他现在投诉我~~说我拍卖把东西转给同学咯。。。我该怎么申诉呢？？？如果被投诉成功会怎么样？ 我会倒霉吗？55555%>_<%

那个人真可恶啊！

找邮局

不发货咯...
等他点退款咯

不用管。你不邮东西给他，就让他申诉。然后淘宝就把钱还给他了。没事。

尽量和他沟通(首先是道歉),让买家申请退款

你好，你先别太担心。你这个情况我见得多了
1 你没货已经是事实 只能叫买家申请退款 无法改变
2 我知道你最担心的是淘宝投诉方面 淘宝明文规定 投诉卖家成交不卖 收到的处罚最高 封店3个月 最低1日和公示7天
3 你先别急 跟买家好好谈谈 （态度要好！一定要） 说明实际情况，道谢是必然的。（保存聊天记录）
4 如果买家硬是要投诉你 你还是要 好耐心地点 申诉 态度好的 在投诉辩论里面 道歉 说明情况 上传你的聊天记录截图 （ 一定要是 历史记录 的截图才有效）
5 你也可以先去淘宝咨询一下关于这个惩罚的状况与信息 说白 要是他投诉你 一定成立 无任何异意 100% 但是也有一个规定 如果卖家 态度好 诚恳 认真解释 是绝对可以轻判 我见过很多买家都是这样` 经常在信誉度上面 有一句话 曾经违反 成交不卖 那个是最低的处罚 公示7天 7天后 那句话就会消失