梦幻西游上不去，打开就全部是白色，图像不能显示，没有中病毒的，要什么插件怎么办，

是你家电脑的显卡级别太低，不要相信哪些升级的话，根本没用，我家也是这个毛病，建议你删了梦幻，从下一个，点开的时候，它出来一个对话框，问“你是否进入全屏模式，还是进入窗口模式。”你必须选择“否”，要不就全屏白屏了。PS：登号之后，没有信息框，你只需点一下左上角最上面的切换模式的灯笼，信息框就出来了，依然是窗口模式，不会进入全屏。说了这么多，给个分吧！！！

我曾经遇到过这样的问题，你玩的全屏吧？建议升级FLASh版本，不升级的话，玩窗口应该也可以，（注：要先把原来的梦幻删掉，再重新装）