干洗店损坏衣物拒赔

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 20:06:04
本人送一件品牌大衣(3个月前在正规商场买的,价值628元,信誉卡还有)到干洗店,可取衣服时发现衣服两个袖口和底部有许多小洞,并且背部多处褪色,本人与店主交涉,可店主拒绝理赔,并说是本人送衣服时就已经这样,还说是衣服本身问题,并说,与本人衣服一同洗的别的衣服都没事,所以拒绝理赔,请问这种情况下,我应该怎么办,干洗店是否应该理赔,理赔多少?

如果是正规的干洗店给你开的单子上应该注明了衣物的缺陷,如果当时已经注明清楚,色差、磨损或者有洞这些缺陷,想要索赔起来就比较难。还是应该在送洗衣服的时候就弄清楚,洗后再索赔就说不清了。如果有单子还是先看单子有没有注明,如果单子没有注明这些缺陷,你可以通过当地工商所或者12315和店主协商解决,直至打官司解决。如果已经注明了这些缺陷,你就没有索赔的道理了,有些讲理的店家如果认为你也是一个讲理的很好的顾客,会考虑今后继续做你的生意而给你一定的补偿。在店门口闹是不明智的,一旦过分,店家可以打110,直接把你带走……这样你不是得不偿失……呵呵。

方法一:让洗衣店出具书面意见,说是衣服本身质量问题,向销售商索赔。
方法二:找消协处理。
方法三:在他店门口大闹,让多人围观,这个方法不可取,因为这样变成你没有道理了

具体的你可以找消费者保护协会去投诉下。 要利用法律的手段来维护你的合法权益。

1. 打12315投诉.
2. 直接打当地工商局电话
3. 或者在他店门口大闹,让多人围观