公安部身份证问题投诉-我莫名其妙的成了黑户

今年1月初，我到建行办理业务，建行看了我的身份证进系统查了一下问我，您是不是改过名字，我说没有这个名字我用了20多年了，他们说我的身份证号和名字不符。我打电话回老家询问，当地户籍科给我的答复是：本地身份证系统更换，可能漏登了，现在技术人员不在了，得等他们上班了（当时是腊月21），我也想，可能人家真是早放假，算了，过完年吧。大年初8，我又打电话询问，结果答复是技术人员还没有上班。这个假放的可够长的。我又等了1周，单位在催促我出差，银行的很多业务我也办不了，非常着急，告诉我还没有技术人员。大概等到2月中旬，我又打电话问，告诉我说你先把户口本拿来查一下吧，说是漏登了，得补登，要一级一级上报，我着急了，在经济危机的大环境下，每个人的工作机会都不是白来的，我还没法出差以及办理任何与身份证有关的事情。本着逐级上报的原则，我打了内蒙公安厅的督查电话，督察非常热心，记下我的信息，那是上周五，本周一，我接到我们当地，巴彦淖尔市的督查电话有仔细询问我的问题，说我的心情他们完全可以理解，一定解决。没到中午就有了答复，告诉我说我必须更换身份证号，因为我的身份证号码已经被别人使用了。我当时就有了质疑，是别人顶替了我的号码？占用了我的户口名额还是在制证的出了问题？
其一：如果是在制证的时候就有了问题，那么，我的身份证号码是1981年的，理论上跟我同年同月同日生的人，都在一批就换了二代身份证，而且是有内蒙古公安厅（也就是上报到呼市）来统一给的号码，当时我的身份证是可以用的，这就证明了当时我的号码是给我的。
其二:如果说当时我的号码是给我的，当地换信息平台的时候怎么会把我漏掉呢？我又怎么成了黑户呢？我的身份证号码怎么给的别人呢？那个人也很有意思的是，怎么就在换平台的时候顶了我的户，用了我的号码？为什么没有在早期换二代身份证的时候就用这个号码呢？

我百思不得其解啊，更不知道除了打督查电话还能干什么，如果让我换号码，我的所有证件：毕业证，结婚证，包括我女儿的出生证是不是都需要换呢？

身份证投诉问题 二代身份证问题投诉 邯郸二代身份证问题投诉 公安部的投诉电子邮箱地址 为什么我的身份证头像不在公安部网站上显示 我想投诉公安部去哪投诉？ 身份证重号 公安部纠正原则 谁知道 查身份证找公安部还是民政部 我为什么莫名其秒的找到不到自己？ 办理身份证的问题，哪里投诉他们去？