高分!求有关应聘建行95533客服的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 22:07:38
很急!!请问谁了解建行95533客服听试主要是怎么考他考试的方式是什么,还有主要考些什么知识。网上粘贴下来的也行 满意追加100.

我只参加了听试 大概十个人一组 先依次自我介绍 然后依次朗读一段话 就这些 09.3.10我去就做了这些

95533,有些客服真的是要改正,好几个朋友都跟我说了这句话,特别是浙江的95533,问题回答的答案每个话务员给的都不一样的,上次问手机查得快的费用是否从手机里扣除,回答是,结果却又从银行卡里扣,拜托,不懂的话就不要乱讲,不要误导客户啊,态度也要学学人家移动公司,多热情!8008200588也是建行的客服,为什么人家就能做得比你们好几倍呢?请有关部门深思!