刚买的三星i408手机经常死机该去找谁解决？

三星退机程序比较复杂，一般三星不给开检测证明，这是最头疼的。
你要确定你的机器没有磨损买来不到半个月，可以先去找销售商让他们确认你的机器是经常死机的，要亲眼让销售商他们看到你的问题。下来销售商要是说让你找三星客服，你就找、照三星他们给你说的话照原样给销售商说，要是出来接待处理你问题的店员你别跟他说，你说叫你们店长和经理来，在重复的和他们交涉。让他们解决，记得要死磨硬泡，就让店里给你处理，因为三星不给你解决，说检测没问题，但是你用的时候就出问题，那还是有毛病，所以你要坚决，要还是不换，去三星闹闹，就行了，我当客服那会销售商每个店我们每月都会去检查和回访，有些客户就是这样解决问题的（当场看见的）。

你说是刚买的对吧 建议你去退 不然的话以后用着后果可是很严重的哦 在保修期内是可以去退的

其实说退机可能不现实，商家可能会让你去质检部门验证，是坏的可能才会退！
但质检部门的检验需要时间，一般检验完了，手机就过了包退、包换期了！
就退不了了！
不过，也有可能商家直接就给退了！但可能性小！
现在可以去要求卖家给你换！把问题给卖家讲清楚，这时候卖家应该会同意！

销售不给换就没办法了，可能只是软件的问题吧，你去问问客服手机真的一点问题都没有？那是不可能会死机的， 还是你操作的问题，

你要三星售后的重新给你升一个级试一下