求救：我刚做业务，什么也不懂，请高人指点？

先问候，再报自己是干什么的，再说打电话的目的
比如
您好，下午好，上午好（问候）我是某某公司的，我想找某某，或者我想找负责什么什么的某某经理（报自己的身份）想就某某事宜与他进行一些业务的沟通。（目的）这是当对方不是你要找的负责人或者你不确定他是不是的时候，的言简意赅的说出出自己的身份及事宜
要是找到你要找的人，就还是问候及表明身份，然后说我们这里是卖什么的，然后把相关的资料给他发去（传真邮件都可以），第一次与客户联系上我的意见是不宜与他说太多，第一是他对你还没有很多的了解，而且是这个时候的客户是很容易一口拒绝销售的，这个时候就给他发资料看，只要他同意发传真邮件，就可以以后维护了。比如时不时的打过去问，您看了吗？您觉得怎么样啊？只要他不说不好，就有戏。

总机前台的设置除了做公司的日常事务就是阻挡销售人员对他们职员的骚扰的。电话销售的技巧就是：报出你要找的客户的姓名职务，总机自然就会给你转。如果你没有要找的客户的姓名职务，就需要一些脸皮了，而且这一招在销售界用的很多，就是自己瞎说一个姓名职务，显得你好像很熟似的，比如你说找××部的张经理，这时有一部分没有经验的前台小姐的脑子一没转过来，就会立刻告诉你“我们没有张经理啊，只有王经理”，等的就是后面那句话，她一说王经理，你就说“哦，那我找王经理吧”你也可以解释一下如“我之前是跟张经理联系的”让前台以为是人事调动你才联系不到你要找的所谓张经理了 ，因为销售行业的人才流动很快的嘛。
这是对一般大的公司的通用办法，有的很大的公司就没用了，比如中企动力，人家就要你报出要找到人的姓名全称，你蒙不了。
前台拦销售人员是她的职责，她并不管你的产品会给她们公司带来多少隐形效益，只要你能说服她，她就不是问题，不要产生不必要的冲突为最好。