胡杨mp4Y-870完全打不开了？！

刚才没有登陆，我觉着最好的办法是拿上发票找商家去商量。我也前些日子买了一个 胡杨mp4，质量不会这样差吧？当时营业员说还是牌子了现在市场 上胡杨mp4可多了

拿上发票找商家去商量。

我是从08-1-3号在百脑汇买的胡杨HY-900这款MP4，当时他们的销售人员只给开具售后柜台号但从不开具当时购买的柜台号。从刚买的第二天就发现电池充不进电，之后8号我又去了百脑汇，当时那个销售员给我换了一台同型号的机器。结果刚换完的第二天我又发现充不进电的情况，而且还增加了机器的右键和M键不好使，我就在12再次拿回去让他们换的时候，他们说不能换了只能返厂，并让我找到百脑汇的4楼4B21室，我把机器放到售后时问了一下何时能拿到机器，他们工作人员说20号。但当我在他们指定的日期到达售后时，发现他们不但没有返厂，还把我的机器给拆开了，我看的时候连螺丝还没装上。我当时质问为什么没有返厂，他们给我的答复是厂家放假了。再次问的他们何时能拿到返修机时，他们告诉我年后。
年后，2月6日我再次给他们打电话时候，他们工作人员居然告诉我，你的机器还没有送去返修呢。我直到2月15日才接到他们工作人员的电话说机器修好了，但拿出回去第二天发现他们并没有给我修好，我的机器还是有充不进电，和按键不好使的毛病。
我就想要厂家给我个说法：这就是你们的工作态度吗？这就是你们的产品吗？