严重投诉苏宁电器，花言巧语欺骗消费者，言而无信！购买电视上当经历

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 18:38:13
08年3月我开始装新房，为了确定电视柜尺寸，我在重庆市涪陵区苏宁电器看中了一款夏普46寸GX3，销售人员极力推荐，因为提货时间可能较长，我不能确定，电视价格波动较大。我想交点订金，到提货时再付全款，或者到时再买。这时一个身穿苏宁制服戴着苏宁工号牌的人说，他是负责人，你交全款，到时有什么问题我们可以解决。鉴于苏宁是个大卖场，我相信了他的话，交了全款16500元。08年7月该款电视就降价了，单位一位同事在这个商场买了同款电视13500。08年10月夏普销售告知我，这款电视已停产。09年2月我要求提货，柜台告知我已经没有了，可以换同等价位的。3月12日苏宁工作人员告知我有货，一直给我留着。我要求兑现之前的承诺补差价被拒绝，换货也被拒绝，同时说，给我承诺的那个人已经不在苏宁工作，他们不负任何责任。还给我提醒，不是他说是负责人就可以负责这些事情，应该当时要他写出书面东西，加盖苏宁的章。我那个气呀，我怎么知道他们哪个是负责哪一块的，有没有这个权力，我买个电视还要先调查清楚他们的工作人员身份和职责吗？反正，只要没交钱，什么承诺都可以胡说，交了钱就什么问题都不认帐？

去消协吧这种问题不是什么难事~只要有当时付钱的票据就可以了~

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