如何做一个优秀的电脑导购员!

我没有作过这个行业，但是我经常去购买电脑，可以从消费者的角度给你说一说。

首先，产品上一定要实在，大多数去购买电脑硬件的客户要么有懂行的人陪同，要么多少在网上查到过一些关于价格和鉴别产品的方法。金融危机以后，这个行业竞争非常激烈，很多店面都关门大吉了，这些关门的店面大都是货不真的奸商。
其实动脑子想一想，你会明白为什么做生意诚实非常重要。比如我作为个人去你那里买一台电脑，虽然我不懂行，但是你处处为我考虑，最后用最合理的价格卖给我很好的产品，我得了实惠，必然会介绍其它朋友去你那边采购。如果我手里掌握着公司采购的资金，那你好处更多，很多企业采购硬件的人都是先自己采购一台电脑，作为尝试，买回去经过多方验证，发现是好东西，然后就大宗采购，但是他买的时候根本不会告诉你他事后有大宗采购的计划。那些能抗过金融危机的店面大都是依靠这些固定的大宗客户过冬的，这就是在吃信誉的老本，至于骗人，受骗上当的事谁会尝试第二次？信誉是一锤子买卖

其次，技术要过关，对市面上的各类产品要有充分的了解和理解。什么产品的优势是什么，什么品牌的优势是什么。客户的需求应该对应什么样的产品，这是基本功。比如，我想玩大型三维游戏，他想进行专业的平面设计，我们在选择显示卡、中央处理器和显示器的时候应该有什么样的不同。我玩超频，他不玩超频，我们在选择主板的时候有什么区别。那款电源稳定，哪款处理器风扇静音，细节决定成败。你说得在行，懂行的客户会和你一见如故。

第三，对于一看就存在购买可能的客户，一定要一上来就报一个最低价格，然后递给他一张名片，告诉他，如果确实我们价格低欢迎你转一圈之后回来看货。电脑硬件市场竞争非常激烈，基本都是往店里拉人，你好不容易拉进来一位，为了多赚几十块钱又把人放走了不等于竹篮打水一场空吗？少赚也是赚，不赚钱你还赚到了一个老客户呢，有这种心态，客户就能被你留住。尤其是在中央处理器、显示卡、主板、内存这种东西上，报价一定要低，因为多少钱是个人心理都有数。
当然，即使你价格很低，人家也会再去其它地方看一看，竞争激烈嘛，再说，多看一看对客户没有任何损失。这个时候，他会不会回来就取决于你的报价了，这个数字决定了你的每一笔买卖能不能作成。不要先报一个高价让人家跟你讨价还价，因为对方选择很多，没有必要在这里和你死抗。