公司内部一分机只能接不能打?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 05:43:41
公司程控电话交换机用的TCL-AF100系统,一直用着正常,昨天这里停电后。目前内部有两个分机只能接不能打,其他分机,总机均正常。这两部分机提机无任何拨号音。(电话机无问题)不知道哪里出了故障,还请各位帮忙分析下,谢谢了!

外线和话机肯定无任何问题,不然无法正常作为被叫。
唯一的可能就是程控电话交换机的用户电路处理部分,用户电路现在都是厚膜电路,每个用户都是独立的,这两个用户的那部分电路部分受损,估计是掉电引起。

换一个用户端口试试。

请检查程控交换机有没有断电自动保护

这两部分机提机无任何拨号音。 线路有短路的地方

初步判断 2种可能
1 设备本身存在问题,停电后,存储芯片可能丢失数据,导致,那两部电话丢失呼出权限而不能呼出,只能做被叫,重新设置一下这2部分机的权限应该就可以
2 用户电路因突然掉电被损坏,需要维修或者更换用户电路板

估计是某一外线有问题了。