急急!!请高手看看nokia 6300老是白屏....火啊!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 16:39:30
我老是刷机,没用经常白屏用的好好的就白屏,去客服他们说没办法,火啊!我平时也没用手机上什么网就挂个QQ,是行货,还有我开机可以跳过NOKIA画面以前没有的,主板没问题,请高手给个答案
有高手说连续2次维修 都无法解决同一个问题按照三包条例 消费者是可以要求商家退货,需要客服出检测证明,怎么弄??具体步骤加50分

我老是刷机--跟你用电脑一样的,没事不要瞎鼓捣。
何况手机不是电脑 版本一般来说就那么几个 一般刷到最新版就可以了……没必要频繁刷机。
去客服 你就说你软件运行不稳定~
让他们给你刷最新版本的 如果她不给刷你就投诉她
行货的话 如果连续2次维修 都无法解决同一个问题的话
按照三包条例 消费者是可以要求商家退货的[需要客服出检测证明]

PS:我再重新回答一下吧
首先如果你购机7天或者15天以内 根据三包你可以退机或者换机
过了15天 一年以内你的手机因为非人为因素损坏 或者出问题
可以去客服维修
白屏也算一种
拿到客服的话 根据三包条例 多次维修无法解决问题消费者可以要求换机或者退机
当然详细的规定你的保修卡上面写的有
对于你的要求就是 送客服修手机
并且保存相关记录和证据
符合条件的话拿着你的维修记录找客服理论去吧。

另外客服如果说没问题 你就告诉她手机使用时候无故白屏
让她检测
如果还没问题 你可以考虑去投诉她

不过不管你做什么 最好有理有据 不卑不亢 不要激动 有话好好说
客服前台MM也是很辛苦的

我也是 有时候一上网就白屏重起 习惯了

再刷一遍试试