打开WORD文档,杀毒,网页都会蓝屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 05:52:04
原先一直没什么事,后来打开WORD就蓝屏,直接按重启键也还会蓝屏.只能关掉电源再开机才能进入系统;
进入系统后我杀毒,但是不到两分钟又蓝屏,在这过程中时时查看任务管理器,发现当CPU到达100%一秒多后就会蓝屏
之后进入安全模式杀毒,还是跟上面同样情况

重新进入系统,QQ登陆后动不了,打开网页就直接蓝屏

希望高手指点:假如是硬件问题请指出解决办法,病毒问题请列出详细杀毒步骤,我的杀软是NOD32
积分不多,全部送出 再线等
本人已经把风扇,删热片,内存等的灰尘都清理过了 还是不行
我没有安装新硬件,新硬件上是加了块内存条,而且正常运行已经1个多月了
确定全都插稳了 补丁已经全打齐
请不要随意把简单的解决办法粘贴过来

谢谢大家~ 已经解决了 重装的时候发现是其中一条内存又问题

蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
6、运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换,然后用系统安装盘来恢复.

7.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
8.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑