BPO干什么的？现在好像挺火的。

BPO的全称是：Business process outsourcing.业务流程外包是将一个使用IT的业务流程（如财务和会计、人力资源、付款服务、供应链管理、运营、销售、市场和客户服务等）委托给一个第三方机构，让他按照一整套定义好的规范来拥有、管理和运作整个业务流程，实现降低成本，同时提高服务质量的目的。

大连现在已经是BPO全国第一，人们习惯称大连是：中国的班加罗尔。有关BPO的信息可以参考如下：

中国服务外包网（商务部承办）
http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/

威诺尔BPO：大连唯一的BPO培训机构，由政府支持，隶属于：大连广播电视中心，专业从事BPO专业人才的培养。