关于手机上q问题

我有个诺基亚3110C的手机，前几天还好好的，不知道怎么搞得它自己重启了下就不能上q了，打开q那软件就提示什么应用软件不允许被访问，其他不用连接的游戏软件这些都还可以用…高手来帮忙解决下，告诉我怎么搞定，急呢，详细点，给高分，手机提的问题最多能放20分，电脑上了一定追加…

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