UC知道很重要的东西被快递公司寄丢了，我该怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 14:51:51
我家现在上海市长宁区天山支路，有些东西要寄到哈尔滨去。
在3月初，韵达快递来我家送件时，我便记下了送件员的电话。3月8日当我的东西准备完毕时，便致电这位送件员，一番讨价还价后（因为东西多，目的地又远）便叫他开车来取件。
谁知开车来时，这位送件员还带了另一个人，说是“天天快递”的某经理。当问及为什么说好了价格又去让天天去寄的时候，那位送件员说韵达我们这个价格做不下来。
当然知道换了天天我又讲了一次价，最终以500元的价格让他们提走了约70KG的货（重量为估算）。但天天的取件员并未在运单上签字（他说不用签没问题）。
而后一直到今天（3月15日）已经7天过去，东西仍未送到哈尔滨。多次致电这两位取件员后，得知他们私自将我的货转给了“中铁快运”，且连中铁的运单也没给我。
在天天的取件员告诉我单号后，我多次向中铁打电话，也问不出结果（不知道中铁的人是不是根本就没查，只是敷衍我）。打电话给天天的取件员，他也只说我帮你问过了，说货在路上……
现在两边的取件员电话都被我打烦了，天天说我又没赚你钱，我只是帮我朋友接个货而已。而韵达的人则说东西是天天的人寄的，你去问他。他们两个就这样一边踢皮球一边敷衍我。我打了韵达的投诉电话，没想到韵达的客服服务态度也很差，说什么要去确认一下这个取件员的身份云云……
请问我现在该怎么办？想想我现在手里连个凭据都没有（天天的运单没签字），唯一凭据就是我与这几个取件员的若干通电话，也不知道中国移动有没有电话录音……就算有人家也未必愿意给我调出来……我就想最好我能把那中铁的运单要到手，不知道有没有用。
东西也算值钱，全是我女朋友的衣服（四季的衣服还有一些杂物），合计怎么也得有一万多。就算不说钱，现在我女朋友在哈那么多天了连件换洗的衣服都没有，这怎么能行呢？请问我现在该怎么办？如果我真的去告韵达快递或者那取件员，能赢吗？
另外，跟据中铁的运价计算，这人至少多收了我150块。
别的我也不想，如果东西寄到了，我想让他补我的差价，如果没寄到我就让他赔我的东西，这种诉讼能赢吗？
在3月初，韵达快递来我家送件时，我便记下了送件员的电话。3月8日当我的东西准备完毕时，便致电这位送件员，一番讨价还价后（因为东西多，目的地又远）便叫他开车来取件。
谁知开车来时，这位送件员还带了另一个人，说是“天天快递”的某经理。当问及为什么说好了价格又去让天天去寄的时候，那位送件员说韵达我们这个价格做不下来。
当然知道换了天天我又讲了一次价，最终以500元的价格让他们提走了约70KG的货（重量为估算）。但天天的取件员并未在运单上签字（他说不用签没问题）。
而后一直到今天（3月15日）已经7天过去，东西仍未送到哈尔滨。多次致电这两位取件员后，得知他们私自将我的货转给了“中铁快运”，且连中铁的运单也没给我。
在天天的取件员告诉我单号后，我多次向中铁打电话，也问不出结果（不知道中铁的人是不是根本就没查，只是敷衍我）。打电话给天天的取件员，他也只说我帮你问过了，说货在路上……
现在两边的取件员电话都被我打烦了，天天说我又没赚你钱，我只是帮我朋友接个货而已。而韵达的人则说东西是天天的人寄的，你去问他。他们两个就这样一边踢皮球一边敷衍我。我打了韵达的投诉电话，没想到韵达的客服服务态度也很差，说什么要去确认一下这个取件员的身份云云……
请问我现在该怎么办？想想我现在手里连个凭据都没有（天天的运单没签字），唯一凭据就是我与这几个取件员的若干通电话，也不知道中国移动有没有电话录音……就算有人家也未必愿意给我调出来……我就想最好我能把那中铁的运单要到手，不知道有没有用。
东西也算值钱，全是我女朋友的衣服（四季的衣服还有一些杂物），合计怎么也得有一万多。就算不说钱，现在我女朋友在哈那么多天了连件换洗的衣服都没有，这怎么能行呢？请问我现在该怎么办？如果我真的去告韵达快递或者那取件员，能赢吗？
另外，跟据中铁的运价计算，这人至少多收了我150块。
别的我也不想，如果东西寄到了，我想让他补我的差价，如果没寄到我就让他赔我的东西，这种诉讼能赢吗？
估计可能性不是很大，因为你的手里现在没有足够的证据，如果对方否认的话，你也拿不出单据，所以建议你还是咨询下律师，有关这方面的问题律师会详细和你说的。或者你再等等，一般东西都不怎么会丢失可能只是会晚点而已。
我不是学法的
在我看来，告他们是没多大希望，
但是你可以问他们要中铁快运的凭据，自己与中铁快运联系，确认货物的位置。