淘宝高手来..拜托拜托,帮帮忙

投诉的话，是可以的，如果卖家的信誉，还是可以的话。
最起码的一点，我可以肯定，可能下次发给你的东西，存在的一定的问题。
但是绝对不会，陪东西，赔钱。
首先，你要把你和他对话的交易记录保存好，这点很重要，还有就是，把你给他寄回的物品快递单，保存好，如果，真像你所说的那样，这些在以后的交涉中会有很大用处的。

首先在系统里走退款流程。需要卖家在系统里同意退货协议。正常情况，卖家同意的话收到以后会付款，关闭退款流程。
如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。
如果商家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请！
如果退货后淘宝商城卖家不肯退款，需要提供退货给卖家的发货单，和卖家签收货物的单据，及其他与此交易相关的图片、旺旺聊天记录等相关凭证给淘宝商城客服。
任何口头的约定都不要轻信。截屏留证据，还有就是程序上要跟进。