在中关村买到假的三星移动硬盘该怎么处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 01:17:35
2月28号在中关村买的是原装的 三星 金钻(320G)移动硬盘
今天突然出了故障不能识别。没有摔,没有人为伤害。 双数据线(以前只要连一根主线就可正常适用)连接电脑后,不能显示盘符,但是感觉到硬盘转动,硬盘数据灯是也亮的。初步怀疑是劣质芯片损坏。
打电话三星客服,怀疑我买了假货。
我购买时开了发票,不担心不能退货或更换。担心的是硬盘里的数据技术资料,里边的资料很重要。
我想问一下,这种事情怎么处理?投诉到315或者中关村市场部?这种情况可不可以要求恢复盘内数据之类的?

希望有比较经验实际的答案,可以加分!!!谢谢

市面上见得最多的该数三星的移动硬盘;但是你 要知道,三星其实根本不生产移动硬盘的,你可以去三星的官方网站上看产品一栏,点击移动存储设备一栏,里面根本没有移动硬盘这一项的,三星 曾经授权北京博科思公司生产三星的移动硬盘,所以北京博科思公司生产的移动硬盘就是所谓的正版行货三星移动硬盘了,但是不是真正三星生产的。北京博科思公司生产的三星的移动硬盘其实里面的硬盘都不是自己生产的,现在能够自主生产硬盘的只有日立西数和联想(原ibm)等不多的几家,我是卖移动硬盘的,有什么问题可以告诉我。
再告诉你点经验吧,你买的时候能用得上的经验,移动硬盘其实就是一个硬盘加一个硬盘壳,只要你买的移动硬盘里面的硬盘不是二手的那么你的硬盘就一定是真货(可以下载软件测有无坏道),因为现在有生产硬盘技术的厂家全世界就那么几家,没人能仿造的;但是你买的是行货还是水货就要看你的硬盘壳了,好的硬盘壳很抗摔,单卖也 200多 ,不好的最低刚买 20多,摔一次就费了。说实话你别不爱听,我们公司代理日立三星西数和假ibm迅捷的移动硬盘,都是假的,但是你根本看不出来的 ,只有专卖店里卖的联想和惠普的是真的,你买其他的都没有真假的保证。我虽然卖这么多牌子的移动硬盘,但是我自己用的都是联想的nba特供版的移动硬盘,因为其他的几个牌子的市面上都没有几个是真的,真的有索尼惠普专卖里的,都太贵了,所以建议你买联想的,不贵而且假的少。一定到专卖店里去买啊

第一:你要去比较专业的电脑公司都移动盘里的资料转移,以免进一步丢失!

第二:你确定买的是山寨或假货,那就打3.15,当然最好就是去工商部门直接投诉,再把移动盘给工作人员,他们会查清然后会按要求赔偿的!(当然有些地区的公共部门是不太理会这些的,我在大学就碰过这事)

第三:第二条拿商家没办法的就直接去告他了,反正这事我是绝对的支持你的!

先想办法备份你的资料。
然后你去鼎好地下一层,有三星的售后,让他们确定是真是假,然后问他们如何处理

你先去投诉 然后叫店家把钱退给你 硬盘里的数据资料可以回复的

应该是数据线断了,换一根数据线吧,先把资料拷出来。或者直接换硬盘盒。即使是假货,硬盘也不是那么容易坏的。