李书文在赢在中国中使用的战略分析方法

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 22:55:56

五个椭圆相互关联,像一个五角星,故称“星状图”。
星状图认为:一个企业的成败是由战略、结构与流程、人员、文化与报酬这五要素决定的。但不是由其中哪一个因素决定的,只有五个要素间互相联系、相互匹配,一个企业才能成功,否则,便会失败。这五个要素有先后亦有主次,其中战略是灵魂。其余四要素要围绕战略展开,为战略服务,主动与战略匹配,时时用战略来检验。五个要素间相互匹配,美国专家称之为“一致性”,也就是有无“一致性”将是企业成败的关键。
战略的制定当然是核心,大理论小理论都讲过不少,也用不着我再赘述。但有一点要记着,战略要根据内外部环境(社会环境、市场环境、人文环境)等来决定,不是哪位老板突然心血来潮头脑发热一拍脑门想出来的。中国不少企业职工连饭都没吃饱,而一谈战略就是要进入世界500强。这不配叫做战略,我把它称之为“疯人疯语”
结构与流程是企业或组织内部的骨骼和血液。这是企业家们可以决定的事情,纯属于技术操作层面,但于中国企业,也是最大的一个问题。结构与流程设置的核心在于效率和效益。
人的问题也是一个永远谈不尽的话题。人的选择和任用的原则是要与战略相适应。
文化是价值取向。以厉以宁教授讲,这是第三种调节手段,也是成本最低的。它的核心是培养认同感。
报酬则显而易见,但却是很多人都不愿正视的一个敏感话题。“既要马儿跑,也要马儿吃草。”现在马儿要吃好草,要吃有营养的草。不然马儿就跑到别人牧场里去了。
这大概是星状图的奥秘所在。
企业大了,就需要有一套评价体系。而评价体系本身就是一件很复杂的事。上市公司以市盈率分析,其它企业看财务三张报表,实际上这些分析只能反映出一家企业的大致情况,难免会失之偏颇。华润集团自上至下用的是6S,现在又在推行平衡记分卡。6S是以财务为轴线的一种财务控制和测量的管理手段,它能简单、直接地说清楚企业的运作水平。平衡记分卡则把测量的内容拓宽了,但它仍只是一个测量的手段,这些都是过程的管理。我的疑惑是我们如何从结果来分析企业的成败(这个似乎也不难,但很难有人说清楚),更重要的是,我们如何为一家新企业来设置一个模式。这应该是一个很有趣的研究。星状图帮我解开了这个迷惑。
组织设计

星状图的概念是:在组织的设计中,包含五要素:战略,结构与流程,人