怎么直接上门回访老客户

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 19:07:46

第一条每一位工作人员在进行电话沟通前,应当充分了解自己、中心及服务项目的特点,打好基础、做好基本功。如果不能很好的介绍我们的服务项目,介绍自己服务的特色,那么我们就很难立刻在客户那里建立良好的印象,即“必先利其器”。
  第二条电话沟通一定要彬彬有礼、热情大方、不卑不慷,语气既正式又有一定的柔和性,应逐渐将谈语环境轻松起来。第一次电话沟通必须非常清楚谁是目标顾客,然后要彻底了解他们的需要,以及他们是怎样评价**(产品)的特性和价值的,然后进行第二次电话沟通或者拜访。
  第三条第二次及以后再电话沟通时,应更加自然以与客户交上朋友的感觉进行。加强客户对自己的熟知度,这样才能进一步的有效地进行**的详细介绍及讲解。

建议打电话约定,看别人有没有空,想不想回访

去了,多聊他感兴趣的话题, 否则就很招人烦的啦,我理解的,同行嘛...加油哦!

上门回访是不少的人都讨厌的事

人家也许会觉得烦死人。还影响正常休息··

建议打电话约定

看看人家有没有那意思

有那意思再确定地址。访去。

否则就真成了万人烦了

简单啊。直接去,问问产品怎么样,有没有需要改进的地方。等等啊。