邮件尚未到达买家手中，可能丢失，卖家需要负责吗？

近年来，因邮包丢失导致消费者状告邮政企业的案件时有发生，但对此类案件是适用《邮政法》还是适用《合同法》，还存在争议。丁晓婷律师认为，关键还是看邮政企业是否是受《邮政法》保护的主体。如果是，就适用于《邮政法》。根据我国宪法和立法法规定，法律适用的一般原则是“特别法优于一般法”，在特别法与一般法的规定不一致而发生冲突时，应以特别法为准，适用特别法。我国《合同法》是一般法，《邮政法》是特别法，在邮件丢失造成的损害赔偿方面当然应优先适用《邮政法》的规定。

《邮政法》规定：对未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过付邮费的两倍。所以，消费者如果邮寄的是贵重物品，一定要在邮寄单上注明，并选择保价方式———按物品的实际价值填写保价金额。这样虽然需要多支付邮寄物品实际价值的1%的费用，不过，一旦物品丢失，可以按保价金额赔偿，避免造成不必要的麻烦。另外，现在邮政企业多选择与保险公司合作，对邮寄物品进行保险，与保价费用差不多，但物品丢失时赔付会更快，消费者可以自主选择。3

1、需要由买家负责
买卖合同关系，你们的情况是代办托运，买家付邮费，你们负责办理，根据

第一百四十一条出卖人应当按照约定的地点交付标的物。
当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确
定的，适用下列规定：
（一）标的物需要运输的，出卖人应当将标的物交付给第一承运人以运交给买受
人；
（二）标的物不需要运输，出卖人和买受人订立合同时知道标的物在某一地点的
，出卖人应当在该地点交付标的物；不知道标的物在某一地点的，应当在出卖人订立
合同时的营业地交付标的物。
第一百四十二条标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交
付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

因此，你们代办托运后，标的物就相当于交付给了买家，由买家承担风险，商品丢失，买家自行负责。

2、因为和邮局有合同约定，因此商品丢失后，应当按照合同约定处理

来自国家邮政局的消息，《中华人民共和国邮政法(修订草案)》今天（30日）开