农行卡无顾丢失202元钱，请教怎么回事？

今晚我取了500元，查余额时少了202元，然后给95599客服打电话，客服说我前天晚上9点多跨行取了200元+2元费用，但我确实没有取，而且密码只有我自己知道，卡也一直在我手里面，没有开通网上银行业务。有遇到过类似的问题的朋友 或 银行工作者告诉我原因。谢谢！

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