支付宝 邮政储蓄 的问题

我去银行办了邮政储蓄的卡也开通了支付宝的功能 从银行卡里转了钱到支付宝里 但是买东西的时候 显示支付宝的余额为0 登录支付宝查询的时候又是有钱的 这怎么回事啊 要怎么解决？
支付的时候点过支付宝卡通 出现的是“第2步去银行签约” 我去过银行签约过了 也发短信给我了

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