淘宝买家付款了 卖家没有看到就交易关闭。。。急急急

拍错了应该是买家的问题,买家付款并没有确认收货吧,所以钱也没有到您的帐户,他不同意退款,你们最好电话沟通一下,出台一个好的解决方法,我们的态度也是很重要的.交易是关闭的,所以一周后买家会收到支付宝返还的退款金额.
只要我们没有欺骗顾客,什么也不用怕.

关闭了，钱就拨回退给到买家的支付宝了，钱已经还给他了，你跟他说，如果还想要，再拍一次，重新付款。

其实很小的事情，不过我看你肯定是个新卖家，那个人也是新买家，要不就是个无理取闹的人。

关闭的交易他无法评价你，只能投诉你，相信淘宝也不会接收这样无理的投诉。

付款后是关闭不了交易的。肯定是没付好。钱还在支付宝里，让他自己去看看。没成交就不能评价。
他拍错了，你才关闭交易的。就算他投诉，你可以用旺旺对话取证。这种人动不动就用差评威胁，最好就不要交易了。直接拉黑名单好啦

对，楼上说的很对，你只要抱住一条：我们没有欺骗客户我们就是对的！

亲，关闭的交易应该无法再开通了。你可以和淘宝的工作人员把问题解释清楚，另外保留好你们的聊天记录，以作证据。

这种不讲理的买家还是少招惹的好。