大家好!我很快进旅行社做前台接待咨询工作,哪位有经验给我说一说?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 17:47:32
应该注意哪些问题?怎样才能干好?谢谢!

你知道什么叫忽悠吗,会忽悠就是工作经验,这个社会就是这样,特别是服务行业的!

恭喜你可以在旅行社工作
旅行社工作可以培养你的沟通能力,也许你从来没有接触过这个行业有一点陌生或者害怕,谁都是从不会到会的,最重要的是自己要累计别人的经验,我觉得前台咨询首先要热情的为顾客服务,其次你要熟悉自己的业务(如价格,班次的时间)平时多看看旅游的书籍,换位思考如果我是顾客会问什么问题
对自己要有信心哦