淘宝退款协议能修改多少次?如果总在不停的修改,永远也退不了款了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 16:32:20
我在淘宝网上买到了一部手机,有严重的质量问题,与卖家协商退货然后退款,卖家总以是我人为损坏为由拒绝退货,等到我的退款协议快到期时,卖家来个不同意,然后我又修改协议,改成少退10元钱,卖家等到我的退款协议又快到期时,然后又不同意,请问如果这样反复下去,是不是要等一辈子?
或者淘宝有个最后期限,或者90天,或者120天必须有个结果?请牛人帮忙哦!

是从你第一次点退款的时候开始算起 比如你是十号点退款的 他中间不停修改 从十号开始算30个工作日 如果你们问题还没解决 淘宝小二会跟你们双方协商解决 你尽快联系淘宝客服 跟他们说明情况 把你手里有的什么证据 或者聊天记录之类的 只要是对你有利的一切东西都上传 就可以了

您好,您可以保留相关证据,比如手机不是人为原因所造成的.然后把这些凭证上传到淘宝客服,淘宝小二会介入调查的,时间大概是7个工作日内吧.然后您边等消息,边申请退款.只有这样子的办法了.谢谢: )

卖家明显是在故意拖延时间不负责任,这样拖下去是永远没个头,建议你投诉卖家