硬盘里的东西彻底删除之后，重启再开机总是发现没有删除掉，而且解压文件时总容易死机

应该是病毒 。如果是普通的资料是 不会删不掉的
你可以在注册表里 搜下 删不掉的那个程序
如果有的话直接在注册表里删除 然后在在硬盘里删

如果怀疑是中毒的话 那可以下载大蜘蛛5.0绿色版 超级巡警4.0绿色版 配合江民辅助查杀而且不会和你的杀软冲突的 效果十分好 另外开机进入安全模式用文件粉碎机彻底粉碎看看是否还有 你再试试这个 一个小小的删除命令，任意删除无法删除的文件

新建 文本文档 写入下列命令：

DEL /F /A /Q \\?\%1
RD /S /Q \\?\%1

另存为"删除OK.bat"
建好后 把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。一切OK~! 效果很好的 病毒木马都能删除

这种情况应该是中毒了，但具体是什么毒，估计你也不清楚，不然可以去下个专杀搞定。
还有就是不知道你所说的彻底删除是什么意思，
我的建议是把盘格式化，D、E、F全格式化，然后格C盘，
最后重新装系统，或者装系统的时候就把盘全格式了。
应该可以解决，毕竟是软件上的问题。
总有办法解决！

删除软件时可能造成系统软件冲突引起的。试试这个方法，安全模式下开机，杀毒，把系统恢复到原来好的时间点试试：开始--所有程序--附件--系统工具--系统还原。

你仔细看看在删除某文件时,是真的删除了吗?有时在删除时会有提示,有.....原因而不能删除.如是这样,那这文件被破坏了.不具备被删除的条件.该文件或中病毒或硬盘上信息有误."江民杀不掉"是未找到病毒还是找到了杀不了.找到了杀不了就上报吧.可能是新产生的病毒.

你的杀毒软件是否有升级第一
第二江民我认为不怎么行,我通常都用瑞星,卡巴,江民有的病毒它好象发现不了
第三 高级格式化不行就用低格(清除硬盘所有文件).