必胜客对员工的要求如何

在必胜客，不同的岗位有不同的待客标准。微笑服务是基本。
首先，看到客人快进门的时候，为他拉开门并身体向前倾笑望客人：“您好，欢迎光临必胜客，请问先生/小姐几位？”...然后带客人到座位上，为客人翻开餐牌：“这里有我们热卖的**，可以先了解一下，稍后会有服务员为您点餐”。
这时，看场的服务员必须在1分钟之内去到客人旁边：“**先生/小姐，我为你们推荐一下餐牌...”重复客人点单，下单。
传菜的时候，来到客人餐桌旁，先要礼貌地跟客人打招呼：“您好，请打扰一下。这是你点的***，用餐愉快。”
客人在结账的时候：“您好，一共是**元，已收您**元，请问需要发票吗？”得到客人回答后，需要跟客人说：“我们会在3分钟内完成您的找零”
跟客人说谢谢光临请慢走，欢迎下次光临
（我所说的都是一些大概，基本的标准是比较详细的）
在外场，不小心摔破餐具的时候需要马上清理及打扫地面，不影响客人用餐。

会有训练员来培训你，学习、实践，一步一步来，不用担心，但是很累的，餐具打坏也不会要你赔的，呵呵我曾经是必胜客餐厅经理